CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA BẢO HIỂM NHÂN THỌ CỦA NGƯỜI DÂN: TRƯỜNG HỢP NGHIÊN CỨU TẠI QUẬN GÒ VẤP, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Tóm tắt

Bảo hiểm nhân thọ là một loại sản phẩm dịch vụ mang lại nhiều lợi ích cho người mua. Tuy vậy, ở Việt Nam nói chung, thành phố Hồ Chí Minh và quận Gò Vấp nói riêng tỷ lệ người dân mua bảo hiểm nhân thọ hãy còn thấp. Bởi vậy, xác định và đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến ý định mua bảo hiểm nhân thọ của người dân với nghiên cứu điển hình tại quận Gò Vấp là cần thiết. Kết quả xử lý dữ liệu từ cuộc khảo sát trực tuyến 250 người dân có ý định mua bảo hiểm nhân thọ bằng phần mềm SPSS 20 đã đo lường được mức độ ảnh hưởng của 05 yếu tố có trong mô hình nghiên cứu theo thứ tự là chuẩn chủ quan, thái độ đối với việc mua bảo hiểm nhân thọ, dịch vụ của công ty bảo hiểm nhân thọ, động cơ tiết kiệm và cuối cùng là nhận thức kiểm soát hành vi. Từ kết quả nghiên cứu, năm khuyến nghị nhằm tăng cường ý định mua bảo hiểm nhân thọ của người dân đã được đưa ra. Hy vọng rằng, lượng khách hàng mua bảo hiểm nhân thọ sẽ tăng lên khi các công ty bảo hiểm thực hiện những khuyến nghị này.